Este es un post furioso.
Ayer, 19 de noviembre finalmente me devolvieron el auto. Aha, los que saben sacar cuentas mentales se dieron cuenta que pasaron 28 dias no? si señores, casi un mes!
Mi auto tiene Car plan es decir que la empresa donde trabajo puso un % del total para comprarlo ya que nos exigen que debe ser 0km. El car plan tiene seguro que paga la empresa, un seguro de capitales extranjeros aliadoa con una empresa nacional que es contra todo riesgo que sale $387.- mensuales que se pagan religiosamente con tarjeta corporativa.
Primer encuentro con la realidad: de lo que saliera el arreglo yo por franquicia debería hacerme cargo de $1.200.-
Segundo encuentro con la realidad: Hice la denuncia por fax y luego que me pedalearon por 5
dias ante mis llamados, me dijeron que la habían perdido, que sabían que habia llegado porque estaba anotado pero no encontraban el fax!
Tercer encuentro con la realidad: el inspector, luego de varios días de espera para su visita, le dijo a nuestro mecánico (el cual podía conseguir rapidamente los repuestos) que el seguro proveeria los repuestos y que el solo se encargara de la mano de obra.
Cuarta chachetada de la realidad: Los repuestos fueron enviados al taller 2 veces en forma incompleta y errónea.
Inspecciones, mails, llamados, etc fueron y vinieron. Mientras tanto todo este mes yo me hice cargo de los remises al colegio de los chicos y el movilizarnos al super que era la máxima distancia a la que llegabamos ya que vivimos lejos.
Yo diria que tuvimos demasiada paciencia. Finalmente luego de un ultimatum telefonico y escrito, tomamos la decision el martes 18 de seguir por nuestra cuenta. El mecánico compró ese mismo martes los repuestos por la tarde y ayer al mediodia ya estaba listo el auto. Sip, en un día y pico pudimos resolverlo y no gracias al seguro o a su inoperante servicio tercerizado de repuestos precisamente!
Suerte que teniamos a mi laburo que los tiene contratados con muchisimos seguros (solo en mi sector, que somos pocos, tiene 12) y que renueva el plantel de autos cada 4 años, que sino me tardaba un mes mas no? je.
Ahora voy a tener que luchar por la devolución de toda la plata que tuvimos que poner aunque ya les adelante que no voy a tolerar demoras ni negativas bajo amenaza de Carta Documento y posterior juicio si es necesario. Mira que puse toda mi mejor buena voluntad para llevar esto adelante pero porque siempre tienen que llevarte al límite???
No voy a dar nombre del seguro, pero ahora trataré de pasarme a La Caja que me dijeron es mucho mejor, también me mencionaron Liberty.
Alguna experiencia con ese seguro que puedan contarme o con algun accidente que hayan tenido?
ps: vieron que facil es pasarse a los extremos binarios? yo transite por toda la gama de grises todo ese mes y finalmente me puse negra de bronca! juajuajua
7 aportes:
y ...que se yo...
cada uno opina por como le va.
a mi con la caja no me fue muy bien
yo tengo Federación patronal pero me parece que son todos la misma mierda
che !! COJUDO CARPINCHO !!
Que suerte la tuya, chocar con un carpincho, eso si es original Gracias a dios hace tiempo que no necesitamos los servicios de aseguradoras, mi marido tiene la caja pero ya te digo libre de accidentes hace tiempo. Suerte y espero que te reintegren los gastos que hicistes sin demasiadas dilaciones, besos tía Elsa.
Blue, estaba pensando si no sera mejor que en lugar de ir a trompear a los del seguro les mostramos tu posteo...porquese entiende clarito, clarito!! ah! chicos, no se hagan socios de La Meridional... je je
Todos los seguros son una porqueria...yo tengo a la camioneta en Federacion Patronal y por ahora no tengo quejas.
Igual hay que pelearla como con las pre-pagas.
Besos
Hola Polly
Estuve siguiendo las alternativas de lo ocurrido mediante mails con Horacio y la verdad que entiendo la indignación de ustedes!. Si, tenés razón pasate a otro cuando puedas, estas cosas son intolerables!
beso,
Gus
briks: es bueno esto de tener distintas opciones, el lunes tengo que ver si me aprueban el cambio en la empresa. ese carpincho te juro que soi lo veo ahora lo hago asado, se me fue al car.... toda la onda Vida Silvestre, que bronca!
tia elsa: me dijeron que fue un choque muy paquete. de los gastos lo veo duro al tema, ya empezaron a poner peros y hace una semana que les presentamos todos los comprobantes. ay dios!
murcielaguito: les pasamos el link a los abogados! je
jorgelina: voy a hacer un sondeo espero me dejen cambiar el seguro! besos
gus: gracias por el mensaje! es increible y ahora no quieren reconocer todos los gastos que tuve! desastre total. beso
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